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よくいただくご質問

01給湯器にかいてある16号とか24号とかってなに?

16号給湯器はその時の水温を25度上昇させた湯を16リットル出せる力があると言う意味です。
24号給湯器はその時の水温を25度上昇させた湯を24リットル出せる力があると言う意味です、

02工事費っていくらくらい?

オールガスへの電話でこの相談が一番多いのですが目安で言いますと、 給湯器の取替なら半日工事で約3.5万円、風呂給湯器の取替なら午後から半日で4万円程、風呂アダプター交換までする必要があれば、1日工事で約6万円くらいです。
もちろん、その他の工事の必要な場合は別途費用が必要です。
その他の工事というのは電気コンセント工事(屋外防水コンセント・アース工事)、排気筒工事、給湯・給水配管延長工事、ガス配管引きなおし工事・管径UP工事(太いガス管に変更する工事)、排水工事等、単純な取替工事以外の工事すべてです。

このあたりを確認するのが、お見積りです。
必ず、お見積りを取りましょう。

03今日、申し込めば明日ぐらいに取付できるの?

たまたま、工事職人がヒマで商品の在庫があれば出来ますが、通常は工事職人は3日程度の仕事の予約がいつもあります。
商品は種類が多いので(100種類程度はあります)在庫はまずありませんので、注文してから納期までは2日程度です。(今日の夕方に注文すれば翌々日入庫くらいです)
珍しい器具(排気筒延長タイプなど)は入庫に1週間という時もありますね。
工事は当然商品が入庫してからになります。

04ガス器具ってどこでも使えるの?

ガスにはプロパンガス(LPガス)と都市ガスがあります。
都市ガスとは都市ガス会社が供給しているガスを全部、全種類、都市ガスと呼びます。
天然ガスも都市ガスの一種類で大手の都市ガス会社はほとんど天然ガスを供給しています。
天然ガスを正式名で表すと 都市ガス13Aと言います。
ガス機器はすべての機器が、この器具は都市ガス13A用とか、きっちり決まっています。
器具の銘板(すべての機器にシールが貼ってあります)に○○用と記入されています。
これをガス種といい、これが違えば使用できません。
ガス種を変更する作業をカロリー調整(都市ガスから違う都市ガスへのガス種変更)とか改造(LPと都市ガスの変更)とかいいますが、これの価格がまた高いんです。
器具を買い換えるのと、少ししか違わないときもよく有るようです。
ガス機器購入の時には、ガス種のチェックが必要ですね。

05給湯器の自動タイプと全自動タイプ、どう違うの?

湯を出す力(給湯能力)は16号とか24号という表し方をしますが、自動タイプとか全自動タイプとかいうのは、お風呂を沸かした後、どこまでしてくれるかを表しています。

まず自動タイプですが、自動ボタン(機種により記入してある表現はいろいろです)を押すと、浴槽に直接お湯はりを開始。
設定した量と温度で自動でストップし、メロディで完了のお知らせをします。
その後4時間程度お湯が冷めれば自動で追炊きし、沸けば、またストップし適温を保ちます。
自動タイプは浴槽が空の状態からなら適温・適量のお湯はりができる器具です。

次に全自動タイプですが自動タイプの動き方をした後、さらに浴槽の湯を使い、湯が減ったときに、浴槽の湯量を元の状態の適量に戻す為、お湯はりをします。
全自動はボタンを押せば常に浴槽の中を適温・適量にする器具です。

06給湯器の価格がいろいろ違うけど、なぜ?

種類として下記の9種が挙げられます。
これだけの種類があるので、それぞれ価格は違います。
それぞれのお客様のニーズと設置条件に合わせてお選び下さい 。
①給湯器 湯を出す機能のみで、追焚きは出来ません。
湯を出す力(給湯能力)は16号とか24号という表し方をします。
②-1h 風呂給湯器
(強制循環タイプ)
給湯器の機能にプラスして
風呂蓋をしたまま、浴槽下部の循環アダプターから、設定したお湯の量・温度のお湯をはっていき、自動でストップします。
追炊きは、ポンプの力で浴槽のお湯を強制的に吸い込み、本体で加熱して浴槽に戻します。
浴槽の湯量を変えずに追焚きできます。
追い焚きしながら、シャワーも使えます。
浴室の近くに設置する必要はありませんので、離れた場所に設置できます。
自動タイプと全自動タイプがあります。
②-2 風呂給湯器
(高温水供給タイプ)
給湯器の機能にプラスして風呂蓋をしたまま、浴槽下部の循環アダプターから、設定したお湯の量・温度のお湯をはっていき、自動でストップします。
追炊きは、お湯はりと同じ風呂アダプターから、高温水を送り浴槽の湯と混ぜて均一に暖めます。
追い焚きすると浴槽の湯量が増えます。
追い焚きしながら、シャワーを使うと追い焚きが一旦停止します。
お湯が浴槽と釜を循環しないので、湯あかがたまらず、清潔です。
浴室の近くに設置する必要はありませんので、離れた場所に設置できます。
自動タイプのみです。
②-3 風呂給湯器
(浴室隣接タイプ)
給湯器の機能にプラスして風呂蓋をしたまま、浴槽下部の循環アダプターから、設定したお湯の量・温度のお湯をはっていき、自動でストップします。
追炊きは、ポンプの力で浴槽のお湯を強制的に吸い込み、本体で加熱して浴槽に戻します。
浴槽の湯量を変えずに追焚きできます。
追い焚きしながら、シャワーも使えます。
浴槽のすぐ横に設置しなければなりません。
自動タイプと全自動タイプがあります。
③-1 風呂給湯暖房機
(強制循環タイプ)
風呂給湯器(強制循環タイプ)の機能にプラスして床暖房や浴室暖房乾燥機等の設備の室外機としての機能がある
③-2 風呂給湯暖房機
(高温水供給タイプ)
風呂給湯器(高温水供給タイプ)の機能にプラスして床暖房や浴室暖房乾燥機等の設備の室外機としての機能がある
④ 給湯暖房機 給湯器の機能にプラスして床暖房や浴室暖房乾燥機等の設備の室外機としての機能がある
⑤ エコジョーズ 省エネ高効率給湯器の事で上記すべてのタイプのそれぞれに、さらにエコジョーズタイプがあります。
⑥ 発電型風呂給湯器 風呂給湯暖房機(強制循環タイプ)の機能にプラスして発電ができるので、省エネNO.1である

07どんな給湯器でも取付できますか?

まず、給湯器の種類(上記機種)が同じで給湯能力も同じなら、比較的簡単に取付できます。
給湯器の種類が違えば、風呂アダプターの交換とか、配管・配線の新設ができるかどうかで決まります。

風呂給湯器(高温水供給タイプ)は、風呂配管1本、風呂アダプター用配線2本が必要ですが、風呂給湯器(強制循環タイプ)は風呂配管が2本必要で、配線は不要です。

給湯能力をUPするなら、ガスの配管圧力損失の計算と排気ガスの排気筒径が規定以内でないと出来ません。

難しく書きましたが、要するに、同じものへの交換は簡単。違うものへの交換はチョット注意が必要と言うことです。

08はい。最新型です。

弊社より最新の製品をお届けいたします。
毎日多くの給湯器工事を行い緊急にも対応しているため在庫も所持し50年の実績がありますのでご安心下さい。

09排気カバーや配管カバー据置台は価格に含まれますか?

いいえ。含まれておりません。現在取付いている場合は必要な場合がほとんどです。別途費用が掛かります。

10アフターサービスについて教えて下さい。

はい。ご安心下さい。弊社、又はメーカーより翌日には修理に伺います。
お電話いただければ即日又は、翌日中までにはご対応いたします。

11給湯器の工事時間はどれくらいかかりますか?

はい。壁掛けタイプ(1つ穴)の給湯器、据置タイプ(1つ穴)隣接タイプ(2つ穴)の給湯器は半日で終わります。
隣接タイプ(2つ穴)から(1つ穴)に給湯器変更の場合は1日みて下さい。

12玄関横のパイプスペースに給湯器が入ってます。交換できますか?

はい。給湯器取替え用の金枠・扉内ケース等(別途費用)を使用して取替可能です。

13施工地域は?

施工地域は下記のエリアとなります。
大阪府
大阪市 北大阪 東部大阪 泉州 南河内
大阪市 能勢町/豊能町/池田市/箕面市/茨木市/高槻市/島本町/豊中市/吹田市/摂津市/枚方市/交野市/寝屋川市 /守口市/門真市/四條畷市/大東市/東大阪市/柏原市/高石市/泉大津市/忠岡町/岸和田市/貝塚市/熊取町/泉佐野市/田尻町/泉南市/岬町/羽曳野市/太子町/河南町/千早赤阪村/大阪狭山市/河内長野市
大阪市(中央区.都島区.福島区.此花区.西区.港区.大正区.天王寺区.浪速区.西淀川区.東淀川区. 東成区.生野区.旭区.城東区.阿倍野区.住吉区.東住吉区.西成区.淀川区.鶴見区.住之江区.平野区.北区)
兵庫県
全域
京都府
全域
奈良県
奈良市、生駒市、天理市、大和郡山市、香芝市、その他
和歌山県
和歌山市、岩出市、紀の川市、橋本市、海南市、有田市、その他
※一部対応不可の地域もあります。
まずはメールまたはお電話でお問い合わせください。

14支払方法は?

現金、クレジットカードにてお支払い下さい。

15購入・注文はどうしたらいいですか?

所定の申し込みフォームかメール、お電話(0120-616-686 )にて申し込み下さい。

16ガス給湯器の「号数」について教えてください。

給湯器の号数は、『水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。
24号の場合は24リットル、16号のときは16リットルとなります。
一般的に同時に使う給湯箇所(台所、洗面所、シャワー等の内)が、1箇所ならば16号、2箇所同時に使用したいならば20号以上、
大家族の場合、24号以上の給湯器が必要とされています。

17ガス給湯器の「オートストップ」とは何ですか?

給湯器の号数は、『水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。
24号の場合は24リットル、16号のときは16リットルとなります。
一般的に同時に使う給湯箇所(台所、洗面所、シャワー等の内)が、1箇所ならば16号、2箇所同時に使用したいならば20号以上、大家族の場合24号以上の給湯器が必要とされています。

18給湯器の品名(型式)はどこを見ればいいですか?

給湯器本体の機器正面に貼られている銘板かシールに記載されています。

19ガス風呂給湯器、ガス給湯器のガス型番にある13Aとは?

ガス種は「プロパンガス」用1種、「都市ガス」用7種に区別されており、全部で8種類あります。
ガス機器には、それぞれのガス種専用の機器があり、対応ガス種が異なる機器を使用しますと「不完全燃焼」や「火災」の原因となります。
ガス種の選択はくれぐれもお間違いのないようお願いします。

20BL認定品とは何ですか?

BL認定品とは、財団法人ベターリビングによって優良住宅部品としての認定を受けた商品です。
BL認定品と非BL認定品との製品自体の差はありません。

21ガス給湯器やガス風呂給湯器の寿命は何年くらいですか?

メーカー発表で8年程度とされていますが、最近の給湯器であれば、10年~15年くらい使用することが可能なようです。
ただし、8年~10年以上使用するとプリント基盤や熱交換器、水量サーボ等の故障が発生する確率が高くなり、維持管理にお金がかかります。

22インターホンは取付できますか?

はい。テレビドアホンを取り扱っております。
配線が必要ですので、お見積りが必要です。
お見積りのお申込みをお願いします。
ピンポンと鳴るだけでいい場合は、ホームセンター等で無線式が販売されていますので、そちらをご利用ください。
その場合は、両面テープで止めるだけですので、お客様でも取付可能と思われます

23ウォシュレットの取付はできますか?

ウォシュレットの取付にはアースと電源コンセントの両方が必要です。
また排水パイプが操作部にあたってしまうパターンがあります。
そのまま、設置できない場合がたくさんありますので、お見積りのお申込みをお願いします。

24どんな給湯器が設置できますか(追い焚きできますか?

給湯器の設置場所がベランダの場合、壁掛けタイプも据置タイプも設置できます。
追い焚き付でも給湯式でもご予算と機能でお選びください。

給湯器の設置場所が玄関側の扉の中の場合、壁掛け式の排気筒延長タイプのみ設置できます。
価格が少しUPいたします。約5,000円程度です。
ほとんどは、追い焚き付が設置できますが、まれに給湯式しか設置出来ない場合があります

25中古品はありますか?

申し訳ありませんが、性能保証が出来ませんので、中古品の取り扱いはしておりません。

26シャワーは取り付けられますか?

シャワーの取付には、当然、給湯器がないとお湯が出てきませんので、給湯器と一緒にお見積りをお申込みください。

27浅い浴槽が欲しいのですが?

当社の市営住宅専用浴槽は、高さ54.5cmです
今までの通常浴槽は、高さ65㎝でしたので、かなり低くなっております。 ただ、幅が110cmありますので、浴室の広さが横幅110㎝必要です。 大半の市営住宅の浴室の幅いっぱいに設置できます。

28市営住宅って自分で風呂設置しないといけないのですか?

元々、風呂の設備(給湯器等)が設置されている住宅と、浴室のみで浴槽や給湯器は、自分で購入する住宅と2種類あります
新しい住宅には、比較的、風呂の設備は設置されていますが、古い住宅は自分で購入して設置する必要のある住宅が多い様です。

29引っ越しする時、自分で設置した風呂はどうするの?

基本的には、入居前の状態に戻す必要があるようです。
当社、オールガスには、風呂撤去のお申込みも、たくさんいただいています。

30市営でもリースがありますか?

リースは大阪府営住宅と大阪ガスとの間で行われていますので、市営住宅にはありません。
市営住宅にお住まいの方で、風呂を設置されたい方は、当社のような販売店でご購入いただく必要があります。

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